Доставка

Правила предоставления услуг по доставки тортов

Доставка тортов осуществляется строго в четырехчасовом временном интервале. Водитель связывается с заказчиком за час до прибытия.

Доставка к точному времени обсуждается индивидуально и рассчитывается по двойному тарифу. Время ожидания водителем заказчика, по адресу доставки, составляет 15 минут.

Самовывоз осуществляется по адресу Нагатинский Бульвар 6а , ТЦ Нагатинский, 3 этаж. В любое время с 10:00 до 19:00, по договоренности.

 

Примечания 

1) Покупатель должен присутствовать по указанному адресу доставки на протяжении всего, заранее оговоренного, четырехчасового интервала времени.

2) Доставка осуществляется только по точно указанному клиентом адресу (район, улица, подъезд, этаж, номер квартиры/название заведения). В случае изменения адреса доставки во время его выполнения, клиент оплачивает как новую доставку 

3) Получение заказа осуществляется в квартире, офисе, холле, кабинете, складе, в пределах здания (сооружения), относящегося к указанному адресу.

4) При отсутствии лифта, выгрузка и подъем торта весом от 5 кг осуществляется силами покупателя. В случае невозможности осуществления выгрузки и подъёма товара силами покупателя, данная услуга оговаривается и оплачивается отдельно.

5) Доставка не осуществляется на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений со специализированной зоной разгрузки), режимные, секретные и несуществующие объекты. В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, или проезда к месту передачи товара на расстояние менее 50 м.

6) При доставке на территорию где нет возможности подъезда к адресу (пешеходная зона, закрытая парковая зона и тп) менее 50 м. -доставка осуществляется только до места ближайшего въезда/административной парковки.

7) В стоимость доставки включены 15 минут на прием/передачу каждого товара. Простой курьера свыше этого срока, оплачивается дополнительно, из расчета 15 мин=50 р, далее 10р/мин по предварительному согласованию.

8) Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента приема-передачи Покупателем. Прием товара Покупателем производится в присутствии работников отдела доставки, по внешнему виду и комплектации. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, можно предъявить только до передачи товара Продавцом Покупателю. С момента приема–передачи товара обязанность продавца по передаче товара считается исполненной, а риск случайного повреждения товара переходит к покупателю. Факт приема товара Покупателем подтверждается подписью в «Товарная накладная» в графе «Груз принял».

9) Если внешний вид  товара не соответствуют надлежащему качеству – покупатель вправе не принимать товар.

 

Стоимость доставки

Доставка торта по Москве:

вес до 5 кг - 700р

от 6 до 10 кг - 1200р

от 11 до 15 кг - 1500р

свыше 15 кг - стоимость оговаривается индивидуально

Окончательная стоимость доставки рассчитывается менеджером

Доставка за МКАД оплачивается дополнительно +50р за 1 км